ReklamacjePola oznaczone znakiem * są obowiązkowePlease enable JavaScript in your browser to complete this form.Adres e-mail *1. Rodzaj reklamowanej usługi *Przyjęcie towaruWydanie towaruObsługa zwrotuUsługa kurierskaSpedycjaInna odpowiedź1.1 Inna odpowiedź *2. Data zaistnienia zdarzenia *3. Data zgłoszenia *4. Magazyn, którego dotyczy reklamacja *Centrum dystrybucyjne GrzędyCentrum dystrybucyjne Pęcice5. Nr. awizacji / zamówienia / LP* ** w przypadku reklamacji innych niż przyjęcie towaru / wydanie towaru / usługa kurierska wpisz "nie dotyczy"5. Nr. awizacji / zamówienia / LP* ** w przypadku reklamacji innych niż przyjęcie towaru / wydanie towaru / usługa kurierska wpisz "nie dotyczy"6. Dane adresowe składającego reklamację: *Nazwa firmy6.2 Ulica, nr budynku *Ulica, nr budynku6.3 Miejscowosć *Miejscowość6.4 Kod pocztowy *Kod pocztowy6.5 NIP *NIP7. Dane osoby, z którą należy kontaktować się w sprawie reklamacji: *FirstLast7.1 Telefon *Telefon7.2 E-mail *E-mail8. Powód zgłoszenia reklamacji *Należy dokładnie opisać rodzaj reklamowanego zdarzenia oraz wskazać możliwie jak najwięcej informacji umożliwiających weryfikację reklamacji po stronie magazynu9. Dane dotyczące towaru objętego reklamacją: *SKU9.1 EAN *EAN9.2 Nazwa towaru *Nazwa towaru9.3 Wartość jednostkowa towaru *Wartość jednostkowa towaru - na podstawie faktury zakupowej. W przypadku, gdy producentem towaru jest reklamujący, wówczas należy wskazać i udokumentować koszty odtworzeniowe 1szt towaru. W przypadku gdy odtworzenie towaru nie jest możliwe (np. końcówki kolekcji, towar hand made, ect) wówczas dopuszczalne jest przedstawienie faktury sprzedażowej9.4 Wartość towaru objętego reklamacją *Wartość towaru objętego reklamacją9.5 Wartość zbiorcza towaruWartość zbiorcza towaru9.6 Inne informacje istotne z punktu widzenia reklamującegoInne informacje istotne z punktu widzenia reklamującego10. Kwota roszczenia (netto) w PLN *11. Dane dotyczące numeru rachunku bankowego *Nazwa uprawnionego do otrzymania środków11.1 Nazwa banku *Nazwa banku11.2 Numer rachunku bankowego *Numer rachunku bankowego12. Wykaz dokumentów dołączonych do reklamacji * Click or drag files to this area to upload. You can upload up to 5 files. Zrzuty ekranu z systemów informatycznych12.1 Dokumentacja fotograficzna opakowania i zawartości paczki oraz samej paczki dot. reklamacji usługi kurierskiej Click or drag files to this area to upload. You can upload up to 5 files. Dokumentacja fotograficzna opakowania i zawartości paczki oraz samej paczki dot. reklamacji usługi kurierskiej12.2 Protokół szkody Click or drag files to this area to upload. You can upload up to 2 files. Protokół szkody12.3 Skan faktury zakupowej lub dokumentu potwierdzającego koszty produkcji towaru, skan faktury sprzedażowej przy towarach unikalnych * Click or drag files to this area to upload. You can upload up to 2 files. Skan faktury zakupowej lub dokumentu potwierdzającego koszty produkcji towaru, skan faktury sprzedażowej przy towarach unikalnych12.4 Dokument potwierdzający koszt przesyłki zafakturowany przez Altmaster Click or drag files to this area to upload. You can upload up to 2 files. Dokument potwierdzający koszt przesyłki zafakturowany przez Altmaster - dotyczy roszczeń związanych z naliczonymi kosztami usługi kurierskiej12.5 Inny Click or drag files to this area to upload. You can upload up to 5 files. InnyZgoda *Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych wskazanych w formularzu dla potrzeb niezbędnych w procesie obsługi reklamacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.Wyślij